Hoje, ao visitar uma conhecida loja de nossa cidade no intuito de adquirir um produto que a mesma divulgou esta em promoção (produto da foto ao lado), como sempre fui bem atendido mas para minha surpresa, por morar distante da cidade teria que pagar uma taxa de entrega para receber o produto em casa, como o brasileiro odeia pagar taxa questionei o motivo da mesma se em outras compras anteriores a mesma não existia, surpresa maior ainda foi a resposta que obtive, “os clientes sempre pagaram esta taxa só que a mesma já era incluído no preço do produto”. Ficou a duvida e os produtos que comprei anteriormente na mesma loja e retirei sem precisar de entrega, paguei taxa por eles? E incluir taxa de serviço no preço final do produto sem que o cliente fique ciente disso é legal? Sabemos que isso é feito na maioria dos produtos que compramos mais daí a ter coragem de disser que faz ou fez não acho uma explicação muito plausível para uma empresa. Quero esclarecer que não vejo nada de ilegal em se cobrar taxa de serviço, mais com a concorrência de hoje as empresas em sua maioria, “maquiando ou não” algumas taxas fazem de tudo para que seus clientes pensem que tão levando alguma vantagem, e cobrar taxa de serviços, onde antes não existia, assusta um pouco o brasileiro que vive fugindo de taxas.
"fotos inlustrativa"
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